Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 10.08.2026

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

hedef.app (“biz”, “hedefApp”), [Telat Bilgiçer / şahıs işletmesi adı] tarafından işletilmektedir.

İletişim: info@hedef.app

2. Hangi Verileri Topluyoruz

Kayıt sırasında:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası (öğrenci ve/veya hesabı yöneten veli — WhatsApp bildirimleri için kullanılır)
• Sınıf seviyesi ve hedeflenen sınav türü (LGS/TYT/AYT)
• Hedef sıralama bilgisi

Kullanım sırasında:

• İzlenen videolar ve tamamlanma durumu
• Çözülen sorular ve doğru/yanlış cevaplar
• Deneme sınavı sonuçları
• AI koç ile yapılan sohbet geçmişi
• Haftalık program/görev tamamlama durumu

Ödeme sırasında:

• Abonelik/ödeme işlem kaydı (kart bilgisinin kendisi bizde saklanmaz — bu bilgi doğrudan ödeme hizmet sağlayıcımız Iyzico tarafından işlenir, KVKK ve PCI-DSS standartlarına tabidir)

Kurum/toplu lisans yoluyla kayıt olanlarda:

• Hangi kuruma bağlı olduğu bilgisi

Otomatik olarak:

• Çerezler (oturum yönetimi, tercih hatırlatma)
• Temel kullanım/teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi — güvenlik ve hata ayıklama amaçlı)

3. Verilerinizi Hangi Amaçla İşliyoruz

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Size kişiselleştirilmiş içerik (video, soru, program) sunmak
• AI koç özelliğinin çalışmasını sağlamak
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve aboneliğinizi yönetmek
• Size hizmetle ilgili bildirim göndermek (WhatsApp/e-posta üzerinden haftalık program hatırlatmaları gibi)
• Hizmeti geliştirmek ve teknik sorunları çözmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz

Verileriniz aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, yalnızca belirtilen amaçla sınırlı olarak paylaşılır:

• Iyzico — ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için
• [Supabase / veritabanı sağlayıcınız] — verilerinizin güvenli şekilde saklanması için
• Anthropic (Claude) — AI koç sohbeti ve AI soru üretimi özelliklerinin çalışması için (bu şirkete gönderilen veri, o özelliği kullanırken yazdığınız/oluşturduğunuz içerikle sınırlıdır)
• WhatsApp Business API — bildirim gönderimi için
• YouTube — video içeriğinin gösterilmesi için

Kurum/toplu lisans yoluyla kayıt olan öğrencilerin ilerleme özeti (bireysel sohbet/soru detayı değil), bağlı olduğu kuruma da gösterilebilir — bu, kurumun kendi öğrencisini takip edebilmesi içindir.

Verileriniz, yukarıdakiler dışında, yasal bir zorunluluk olmadıkça üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.

5. Verilerinizi Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz, web sitemiz ve mobil uygulamamız üzerinden doğrudan sizin tarafınızdan girilerek, elektronik ortamda toplanır. İşleme faaliyeti, KVKK’nın 5. maddesi kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası (hizmeti sunabilmemiz için gerekli olması) ve açık rızanız (pazarlama bildirimleri gibi zorunlu olmayan durumlarda) hukuki sebeplerine dayanır.

6. Reşit Olmayan Kullanıcılar Hakkında

hedefApp’in kullanıcılarının önemli bir kısmı LGS ve YKS’ye hazırlanan, reşit olmayan öğrencilerdir. Hesap kaydı ve ödeme işlemleri sırasında [bu kısım hukuki danışmanınla netleşmeli — örn. veli onayı/hesap sahipliği nasıl işliyor, bunu açıkça belirtmen gerekiyor].

7. Verilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz

Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, yasal saklama yükümlülüklerimiz (örn. muhasebe kayıtları) dışındaki verileriniz [saklama süresi belirtilmeli] içinde silinir.

8. Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için [e-posta adresi]’ne başvurabilirsiniz.

9. Çerezler

[Buraya, sitede/uygulamada gerçekten hangi çerezlerin kullanıldığı girilmeli — oturum çerezi, tercih çerezi vb. Şu an WordPress’in genel blog çerez metni duruyordu, o kaldırılmalı.]

10. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için info@hedef.app üzerinden bize ulaşabilirsiniz.